2017-05-10
來到新單位已有大半年時間,新的環(huán)境,新的崗位,新的同事以及新的課程都對我都提出了新的要求??档略f:“教育是一門很難的藝術(shù)”?,F(xiàn)在我開始慢慢地體會到了這句話的分量。
本學(xué)期,我承擔了《計調(diào)實務(wù)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《酒店前廳服務(wù)與管理》《客戶關(guān)系管理》等5門課程的教學(xué)任務(wù),工作量較大,難度較高,但我覺得這是對一名新教師的考驗,也是對一名年輕教師的信任,也是一次難得的機會。此時,本學(xué)期教學(xué)任務(wù)已接近尾聲,我從以下幾個方面對自己本學(xué)期的教學(xué)工作進行總結(jié),談?wù)勛约旱男牡皿w會。
一、做好教學(xué)準備工作
雖然不是新教師,雖然已有過幾年的任教經(jīng)驗,但上課前的準備工作是不可或缺的。做好充分的課前準備一方面是鞏固自身專業(yè)知識,豐富教學(xué)內(nèi)容,另一方面也是對學(xué)生負責,對教育工作負責。本學(xué)期所授的幾門課程中,大部分是我在以前工作中接觸過的課程,甚至個別課程特別熟練,但在現(xiàn)實情況中,知識不是一成不變的,知識要不斷更新,要與時俱進,同樣,教學(xué)案例和教學(xué)方法也應(yīng)隨著教學(xué)對象的改變而相應(yīng)的做出改動。面對新的環(huán)境和新的學(xué)生群體,如何安排好一堂課的授課內(nèi)容、授課形式,要達到怎樣的教學(xué)目標是教學(xué)準備工作中必須要考慮的重要內(nèi)容。《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是商務(wù)英語國際旅游方向的考證課之一,上課前,我不但要把教材上涉及到考證的知識點逐一標記出來,而且要對知識點進行重要性排序,并搜集相關(guān)案例作為教學(xué)輔助材料,使知識能夠淺顯易懂且有趣生動。
二、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量
課堂教學(xué)是整個教學(xué)活動的重要環(huán)節(jié),對教學(xué)質(zhì)量起到?jīng)Q定性的作用,每名教師都必須重視課堂教學(xué),提升教學(xué)技能。在《客戶關(guān)系管理》的課堂上,我多采用案例分析法和情景模擬法進行教學(xué)。比如設(shè)置企業(yè)和客戶兩種角色,設(shè)置一個固定的環(huán)境和事件,讓學(xué)生融入情境中去解決實際問題,鍛煉學(xué)生理論結(jié)合實際的能力,完成教學(xué)目標。在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》的教學(xué)中,針對實際情況,我采取案例解析和挖掘教材相結(jié)合的方式,通過對日常案例的解析使學(xué)生掌握處理問題的具體方法,挖掘教材主要考慮到導(dǎo)游考證以教材知識點為根本,要求學(xué)生吃透書本,牢固掌握基礎(chǔ)知識。介于《前廳服務(wù)與管理》這門課程理論比較枯燥的特點,我在課堂上穿插播放酒店服務(wù)相關(guān)視頻和資料,使學(xué)生能夠切實了解行業(yè)動態(tài)和行業(yè)發(fā)展方向,提升學(xué)生對專業(yè)的了解以及認同感。
三、課后反思,善于總結(jié)。
新的工作環(huán)境在各方面都有不同之處,比如管理規(guī)定,比如學(xué)生特點等。來到新單位,最明顯的一個感受就是學(xué)生的整體素質(zhì)比較高,尤其是我們外語系學(xué)生的學(xué)習積極性很高,而且善于學(xué)習,課堂表現(xiàn)很活躍。這就要求我改變原本的強迫學(xué)生學(xué)習的態(tài)度觀念,進而改為啟發(fā)式或者引導(dǎo)式的方法,改善原本單一的教學(xué)方法,使學(xué)生學(xué)會學(xué)習,喜歡學(xué)習,真正能夠?qū)W到一技之長,為以后的實習和就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
四、虛心學(xué)習,找尋差距。
雖然我有過5年的教學(xué)經(jīng)歷,但畢竟是年輕教師,職稱、資歷尚淺,因此需要多向我們的老教師、經(jīng)驗豐富的教師以及高職稱教師學(xué)習和請教,多聽課,多討教,多交流,及時吸收寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,不斷充實自己和提升自己,努力縮小自身的差距。
當然,這其中也存在眾多的不足之處,比如有的課程專業(yè)跨度較大,一時間難以適應(yīng),在專業(yè)知識的深度和廣度方面還有很多欠缺;再比如,我們系的專業(yè)方向都建 立在英語基礎(chǔ)之上,對教師的英語水平要求較高,而我的英語又有很大欠缺,不能滿足專業(yè)課的任課要求等。這些不足既對我產(chǎn)生壓力,同時也給予給我動力,推動我去提升、去完善、去縮小差距。我會在接下來的工作中繼續(xù)努力,不斷學(xué)習,爭取早日達到目標和要求。
李遠航
2016年11月29日